salt la textul principal

Verificarea informaţiilor despre reţea ale imprimantei

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a imprimantei

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a imprimantei, imprimaţi informaţiile despre setările reţelei sau utilizaţi panoul de operare pentru a le afişa.

Pentru Windows, puteţi să verificaţi informaţiile de setare a reţelei pe ecranul computerului.

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a computerului

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a computerului, urmați instrucțiunile de mai jos.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Introduceţi „ipconfig/all” şi apăsaţi Enter.

      Apare adresa IP şi adresa MAC a computerului. În cazul în care computerul nu este conectat la o reţea, adresa IP nu apare.

  • Pentru macOS:

    1. Selectați Setări sistem (System Settings) din meniul Apple, apoi faceți clic pe Rețea (Network).

    2. Asigurați-vă că este selectată interfața de rețea utilizată de computer.

      Asigurați-vă că Wi-Fi este Conectat (Connected) atunci când stabiliți conexiunea prin Wi-Fi sau că Ethernet este Conectat (Connected) atunci când stabiliți conexiunea prin LAN cablată și faceți clic.

    3. Faceţi clic pe Detalii (Detalis) pentru a verifica adresa IP.

      Apare adresa IP a computerului. Pentru a verifica adresa MAC, faceţi clic pe Hardware.

Verificarea comunicației dintre computer, imprimantă și ruterul wireless

Efectuaţi un test ping pentru a verifica dacă există comunicare.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Tastaţi comanda „ping XXX.XXX.XXX.XXX” şi apăsaţi Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

      Răspuns de la XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      Dacă apare Solicitarea a expirat (Request timed out), nu există comunicare.

  • Pentru macOS:

    1. Porniți Terminalul (Terminal) așa cum se arată mai jos.

      Selectați Computer din meniul Salt (Go) al programului Finder, faceți dublu clic pe HD Macintosh (Macintosh HD) > Aplicații (Applications) > Utilitare (Utilities) > Terminal.

    2. Tastaţi comanda „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX” şi apăsaţi Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Următoarele reprezintă un exemplu de trimitere a 3 comenzi „Ping”.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Dacă se afișează mesajul următor, comunicarea nu funcționează corect.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Verificarea informaţiilor despre setările de reţea

Pentru a verifica informațiile setărilor de rețea ale imprimantei, afișați-le utilizând panoul de operare al imprimantei sau imprimați-le.

Afișaj pe panoul de operare.

Imprimaţi setările de reţea.